Tvoj izbor je lanac snabdevanja, odnosno proces transfera fizičkih dobara i usluga potrebnih da se roba proizvede i valorizuje na tržištu – da dospe do krajnjeg potrošača. Danas je najvažnije da proizvod stigne do kupca na vreme, možda ti se čini da je tako oduvek bilo, ali nije. Ne u ovoj meri. Varijacije na temu toga koja su sve znanja potrebna da bi radio u ovom sektoru su velike, a svaka uloga u procesu je važna. Neki stručnjaci prave razliku između logistike i lanca snabdevanja, dok drugi tvrde da su u pitanju nijanse.
Logistika se u slučaju ovih prvih odnosi više na resurse. Ti resursi mogu biti hrana, materijali i sl. Mi ćemo govoriti o poslovima koje donosi digitalna transformacija u lancu snabdevanja i logistici koja čini njegov deo. Svaka organizacija ima svoj lanac i aktivnosti u njemu. Iz tog razloga je važno da budeš timski igrač i da rado deliš informacije koje su važne za obavljanje posla. Digitalizacija se odvija velikom brzinom u svim oblastima industrije, a razvoj informacionih tehnologija unapređuje sistem saradnje sa korisnicima proizvoda do te mere da su greške veoma retke. Danas je veoma lako putem softvera isplanirati zalihe, kontrolu svežine sirovina, unapređenje komunikacije sa krajnjim korisnicima. Automatizacija je neophodna u industriji koja zahteva brzo povećanje produktivnosti. U Srbiji delovi posla su automatizovani, ali još uvek postoji mnogo ručnog rada. Ipak, stvari se menjaju neverovatnom brzinom. Zašto bismo nešto danas i pisali kada možemo glasovnim navođenjem da obavimo deo posla.
Jedan menadžer lanca snabdevanja danas uglavnom ima informacije iz sektora prodaje, nabavke, finansija, transporta, magacina. Ukoliko kompanija ima izvoz ili uvoz, podrazumeva se da on zna kakva je situacija u vezi sa tim. On bi trebalo da zna sve o tome da li prodaja raste ili se smanjuje, koliko sredstava za kupovinu sirovina ima na računu, gde pronaći povoljne materijale, koliki su troškovi carinjenja, koliko je robe otpremljeno ili sirovina primljeno u svakom trenutku. On planira, kontaktira dobavljače, zna tačno kog kvaliteta mora biti koja sirovina, ali i hrabro komunicira sa kupcima, priprema etikete, kontroliše proizvodnju. Deluje ti kao previše dužnosti? Tačno tako, jeste. Zato se takvi poslovi automatizuju i menjaju. Ljudima će uvek biti potrebna dobra kako bi zadovoljili svoje potrebe, sistem lanca snabdevanja će uvek postojati, ali će se manjati. Životni ciklusi proizvoda su sve kraći, izbor u smislu proizvoda je sve širi, a ponovo ćemo spomenuti i potrebu za individualnim pristupom. Količina podataka koja se generiše je ogromna, sve je veća dostupnost informacija, a konkurencija raste. Sve ovo utiče na agilnost lanca snabdevanja, kako bi se što brže reagovalo na potrebe korisnika uz što niže troškove. Sevisne funkcije podrške će biti sve centralizovanije u servisnim centrima, a ljudi će biti oslobođeni rutinskih zadataka. Ipak, karijera u ovom sektoru veoma je interesantna i dobra.
Šta su nove tehnologije sve donele? Teško pitanje, jer je lakše odgovoriti šta nisu. Razvoj tehnologije senzora doveo je do pojave kolaborativnih robota koji mogu da rade slično kao ljudi, u na primer, prikupljanju skladišnih narudžbina. Neki od sistema uvode se malim koracima, ali u budućnosti koboti su siguran izbor za rad u skladišnim i logističkim operacijama svih veličina, ne u obliku zamene ljudi, već kao poboljšanje ljudskog rada. Pametna urbana dostava usmerena je na pronalaženje načina za poboljšanje kvaliteta urbanog života, pa svojim kupcima nudi dodatnu vrednost u vidu ,,zelenijih izbora”. Blokčejn otvara nove mogućnosti da se iz podataka, rasutim na poslovnim mrežama izvuče korisno znanje. Trebalo bi spomenuti da velike kompanije rade i na sistemima u kojima se manji kamion pretvara u tegljač robe, a naočare za procenu količine robe u skladištu su odavno dostupne.
Efekti su veliki. Pozitivno je što se ljudi koji rade u ovim sistemima lako prilagođavaju novim ulogama. Recimo, menadžer logistike lako postaje osoba za ispitivanje zadovoljstva kupaca. Da li će i njega zameniti veštačka inteligencija, hoće verovatno, ali za sada ovako stoje stvari. Ovaj sektor raste neverovatnom brzinom i zahteva mlade, sposobne radnike. Oni lako savladavaju nove veštine i žele da napreduju.
Neka od atraktivnijih zanimanja u sferi logistike su:
Analitičar planiranja potražnje – upravlja zalihama i kupovinom robe, analizira i prati proces naplate;
Menadžer nabavke – odgovoran je za kupovinu robe za kompaniju po najpovoljnijim cenama;
Menadžer distributivnog centra – upravlja dnevnim aktivnostima distributivnog centra, uključujući upravljanje troškovima, smanjenje gubitaka, povećanje prihoda i osiguravanje da se sve roba šalje kupcima u pravo vreme;
Konsultant za lanac snabdevanja – pružanje saveta u vezi sa upravljanjem dobavljačima i zalihama.
Postoje i vrlo zanimljive pozicije koje spadaju u neke od sledećih kategorija:
Menadžment – direktor lanca snabdevanja, menadžer lanca snabdevanja, menadžer objekata;
Informacioni sistemi lanca snabdevanja – logistički analitičar, inženjer procesa, analitičar lanca snabdevanja, menadžer sistema lanaca snabdevanja;
Skladištenje – menadžer skladišta, operater skladišta;
Prevoz – menadžer transporta, menadžer voznog parka;
Inventar – stručnjak za inventar;
Materijali i nabavka – raspoređivač materijala, analitičar/menadžer materijala, analitičar/menadžer proizvodnje, analitičar nabavke/menadžer nabavke;
Prodaja i korisnička služba – direktor menadžmenta klijenta/menadžer angažmana, menadžer računa/prodajni predstavnik, specijalista za račune/korisnička služba, menadžer korisničke službe.
Iako ti možda ne deluje tako, sva navedena zanimanja zahtevaju sve veću primenu digitalnih veština.
Pošto je ovo tvoj rezultat, ono što treba da znaš je da ćeš u ovoj oblasti brzo napredovati, ali ćeš morati i da učiš brzo. Poslodavci u Srbiji suočavaju se sa situacijom da svršeni studenti ekonomije ne znaju kako izgleda otpremnica. Kako ne bi došao u ovakvu situaciju, predlažemo ti da se pokreneš i pokucaš na vrata neke velike kompanije pre završetka srednje škole ili fakulteta. Svi vole ljude sa inicijativom i iskustvom, budi jedan od njih. Najuspešniji menadžeri su osobe koje su prošle sve procese u lancu poslovanja, bilo da je to snabdevanje ili nešto drugo. Oni znaju tačno ko i kako bi trebalo da radi, pa oko sebe uglavnom lako okupe ljude koji će sigurno dobro obaviti zadati zadatak. Takve osobe su potrebne svakom sistemu. Njima nijedan robot neće ugroziti posao, može samo da im olakša. Uzmi u obzir da je cilj svakog lanca snabdevanje – zadovoljstvo krajnjeg korisnika. To je najvažnije. Ako bi trebalo da diplomiraš iz oblasti ekonomije, marketinga ili logistike razmišljaj na koji način digitalna rešenja mogu da ti donesu prednost na tržištu rada. Edukacija iz oblasti informacionih tehnologija, nekada je bila plus, sutra će se podrazumevati. Samo hrabro. Srećno!
